Nossos produtos são feitos sob demanda, personalizados e do melhor material possível (mesmo os uniformes da linha basic). Com isso em mente, nosso fornecedores oficiais, para que o melhor custo benefício possa surtir efeito para todos, solicitam um prazo de postagem de até 20 dias. O recebimento é esperado em até 30 dias.

Para todos os produtos personalizados é importante estar ciente que as peças são produzidas por encomenda, portanto após a aprovação da arte não aceitaremos a desistência. Na legenda de todos os produtos existe a informação sobre prazo de produção.

Fonte: Procon
Título: 001 – QUANDO O FORNECEDOR TRABALHA COM PRODUTOS SOB ENCOMENDA, É OBRIGADO A ACEITAR A DESISTÊNCIA DO CONSUMIDOR?

O Código de Defesa do Consumidor não obriga o fornecedor a aceitar a desistência após a realização do negócio. Importante que o consumidor seja informado sobre a encomenda e o prazo para entrega. Cabe ao fornecedor cumprir a oferta, caso contrário, o consumidor poderá rescindir o contrato com direito à restituição da quantia paga, nos termos do artigo 35, III do CDC.

Caso a sua encomenda esteja com defeito ou em desacordo com o pedido, a comunicação deverá ser imediata por e-mail, em ambos os casos a mercadoria deverá ser enviada de volta para a Blue Flame sem custo de envio; Você tem até 7 dias para o reenvio da peça.

Para produtos com defeito a troca ou estorno do valor pago será realizada mediante a comprovação do defeito e após o nosso recebimento da peça. A peça deve ser entregue embalada, junto do adesivo de postagem que será disponibilizado após uma breve conversa com nosso atendimento. 

Obs.: Se for constatado uso indevido, o produto será reenviado ao cliente e o valor de frete cobrado do mesmo. 

Ao comprar na Blue Flame você concorda com todos os termos descritos acima.

Sim!  E nossos consultores vão estar à sua disposição para que você possa ter o melhor atendimento possível. 

Mas eles vão aparecer no site para que outras pessoas possam comprar? Se seu material estiver em conformidade com os padrões e elegível para nosso projeto de parceria, Sim!

Doidera né? Mas sim, se sua equipe estiver elegível para parceria e fecharmos aquele bom e velho acordo, seus produtos vão para uma sessão no nosso site e todas as vendas retornam uma % para você!

O “last shot out” é um evento especial que acontece quando equipes elegíves trocam o modelo oficial do seu uniforme por um novo, são os últimos 15 dias onde o modelo que está sendo substituído será vendido por preços extremamente abaixo do valor original!

Vai que esse uniforme se torna um item colecionável?!